Zurich lança WhatsApp para atendimento ao cliente
Serviço, que está totalmente integrado com a assistente virtual Laiz, visa a atender aos segurados com rapidez e praticidade também no ambiente digital
3 de setembro de 2021
Serviço, que está totalmente integrado com a assistente virtual Laiz, visa a atender aos segurados com rapidez e praticidade também no ambiente digital
Os segurados de automóvel podem solicitar pelo aplicativo reboque, socorro mecânico e pane elétrica/bateria para veículos de passeio e pick-ups
Ferramenta traz visão omnichannel, integrando todos os pontos de contato do segurado e corretores com a seguradora
Iniciativa da seguradora visa apoiar os segurados no cuidado da saúde emocional, uma das áreas mais afetadas durante a pandemia
O serviço traz soluções para questões relacionadas a financeiro, apólice e sinistro, trazendo praticidade e agilidade aos corretores e segurados
Relacionando o humano com o tecnológico, a seguradora desenvolveu ações no ambiente online para apoiar funcionários, parceiros e clientes
A seguradora investiu em novo canal de relacionamento que permite aos clientes solicitar serviços de assistência e acompanhar sinistros
Programa multidisciplinar é focado em prevenção, diagnose, tratamento e reabilitação de beneficiários com depressão, ansiedade, burnout e outros transtornos
Atendimento é destinado a pacientes com doenças oncológicas metastáticas ou para os que já se encontram sem possibilidade terapêutica
Beneficiários poderão utilizar rede própria formada por 7 Centros de Medicina, sendo um exclusivo para atendimento infantil, Hospital Dia e Centro de Infusão
