Ainda que a aquisição da casa própria continue sendo o grande sonho e considerada a maior conquista material dos brasileiros, poucos a protegem por meio da contratação de um seguro residencial. No entanto, a tendência é que esse quadro mude gradualmente. Dados da Susep indicam que houve um crescimento de 11% em 2011 na busca pelo seguro residencial. A Yasuda Seguros oferece dicas para contratação do seguro residencial sem se arrepender. Confira:
Custo do seguro residencial – Nem todo mundo sabe que o custo do seguro residencial é bem inferior ao do seguro de um automóvel médio. No caso de incêndio, o prêmio é calculado a partir do dano máximo provável. Ou seja, se tudo na casa for destruído, o prêmio da apólice deve ser suficiente para reconstruir ou repor tudo. O ideal é contratar um seguro compreensivo, que inclua diferentes tipos de coberturas, como danos elétricos, roubo ou furto, entre outras.
O que o pacote básico não cobre? Dinheiro, perfumes, cosméticos não são itens seguráveis. Já objetos de valor, como obras de arte e jóias, documentos, equipamentos eletrônicos portáteis, não integram o pacote básico do seguro residencial, mas podem ser inclusos como coberturas acessórias.
Cautela na hora de ler o contrato – Contratar um seguro residencial exige atenção. Antes de assinar o contrato, o consumidor precisa se atentar a todos os detalhes e buscar a seguradora de confiança que ofereça solidez, confiabilidade e excelência em atendimento e serviços. Observar atentamente todas as condições contratuais e as opções de valores de franquias é um cuidado básico.
Seguradora autorizada e Corretor habilitado – É importante certificar-se de que a seguradora possui a devida autorização para funcionamento na Susep (Superintendência de Seguros Privados, órgão que fiscaliza as operações de seguros), e que o Corretor seja devidamente habilitado.
Saúde financeira da companhia de seguros – A companhia precisa ter ótima saúde financeira. Também vale verificar se ela possui um índice elevado de reclamações junto aos órgãos de Defesa do Consumidor e de Fiscalização.
O barato pode sair caro – Conversar com o Corretor para saber sobre a qualidade do atendimento no pós venda pode evitar decepções. O pagamento dos sinistros é ágil? A Central de Atendimento presta atendimento imediato com alta qualidade? Receberei a melhor prestação de serviços do mercado segurador? Essas são algumas perguntas que devem ser feitas. Todas as vantagens e benefícios devem ser levados em conta na hora da contratação.
Modalidades simplificadas – Já existe no mercado o produto Yasuda Residencial Simplificado, que oferece proteção completa com baixo custo e contratação simples, através de planos pré-definidos de coberturas e valores. Essa modalidade oferece as coberturas contra incêndio (proteção básica), danos elétricos, roubo, perda e despesas de aluguel e responsabilidade civil familiar. São diversas opções de planos para que o cliente encontre a proteção exata à sua necessidade.
Assistência 24 horas gratuita – o segurado pode contar também com vários serviços gratuitos para o lar, como revisão da instalação elétrica, de vazamentos, lubrificação de fechaduras e dobradiças, limpeza de caixa d’água, fixação de prateleiras, quadros e persianas, caçamba para retirada de entulho, conserto da máquina de lavar roupa ou geladeira, chaveiro, contenção de vazamentos, desentupimento, eletricista, substituição de telha e cobertura provisória de telhados e instalação de olho mágico.
G.F.
Revista Apólice
