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Alexandre Dominguez, CEO da Seguradora ALM, conta da sua experiência à frente da empresa e como a cobertura de vida deixou de ser a mais importante, muitas vezes, dando lugar às assistências como auxílio funeral, desconto em medicamentos, telemedicina etc
O CEO do CQCS Insurtech & Inovação, Gustavo Doria, fala sobre como as inteligências artificial e humana devem ser combinadas para que o setor consiga operar de forma mais eficiente
Fabiano Sardá, diretor geral da Mawdy, e Claudia Calil, diretora comercial da Mawdy, conversam com a jornalista Kelly Lubiato sobre o trabalho de uma empresa de assistência 24h e como ela deve atuar representando outras empresas perante o cliente
A advogada Thais Monteiro, do escritório Mattos Filho, explica as mudanças que o novo Marco Legal do Seguro traz para o mercado e o seu impacto para as seguradoras e para os consumidores
Cassio Amaral, sócio do escritório Machado Meyer Advogados, explica de forma bastante didática o que é o Open Insurance e o SPOC - Sociedade Processadora de Ordem do Cliente, e como eles vão contribuir para o consumidor ter mais transparência na aquisição de seguros
O diretor de Serviços às Associadas da CNseg, Andre Vasco, conta o impacto das fraudes nos negócios de seguros e como o consumidor pode contribuir no seu combate
Carlos Alberto Trindade, CEO da Alba Seguradora, fala sobre o desafio de aproximar o mercado de seguros do consumidor final, utilizando transparência na comunicação e produtos mais acessíveis
O sócio da TGL Consultoria, Rogério Araújo, fala sobre como é possível utilizar as ferramentas dos seguros de pessoas para planejar a poupança de longo prazo
Alexandre Nogueira, diretor de Marketing e Relacionamento com o Cliente do Grupo Bradesco Seguros, fala sobre como é possível falar sobre proteção com os consumidores.
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