Generali participa de webinar sobre estratégias digitais para experiência do cliente
Evento online promovido pelo MIT Technology Review acontece no próximo dia 29, às 9h
24 de octubre de 2024
Evento online promovido pelo MIT Technology Review acontece no próximo dia 29, às 9h
Lene Araújo, CEO da vertical de Serviços da Porto, fala sobre os resultados da unidade, atendimento aos segurados do RS
Segurado pode acessar link que o coloca em contato com um intérprete,que intermediará o diálogo com a seguradora
Segundo especialista, ferramenta tem potencial de ser o elemento transformador da indústria de seguros nos próximos dois anos
Com menos dinheiro disponível, startups da área de seguros devem iniciar uma nova fase em 2024, apostando em ocupar espaços
De acordo com uma pesquisa da Bain & Company, aplicativo de comunicação já é o segundo meio digital mais utilizado
Escolhida por voto popular, seguradora ganhou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Uso de dados, Inteligência Artificial e Machine Learning reduzem burocracias e otimizam o atendimento dos clientes
Uma experiência omnichannel é capaz de criar vínculos mais fortes entre a seguradora e o segurado, contribuindo para o aumento
O vice-presidente da companhia, César Saut, discutirá estratégias de credibilidade, recorrência e fidelização no segundo dia de evento
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