A Allianz Travel, marca de seguro viagem da Allianz Partners, anuncia parceria com a Rent a Bag, empresa de locação de malas. O benefício é válido para segurados das apólices comercializadas no website da companhia por parceiros e corretores de seguros. Os clientes agora contam com 20% de desconto na locação de malas de viagem, além de 10% na venda bagagens específicas como de transporte de vinhos.
“Nosso objetivo é criar valor em cada etapa da experiência do cliente. A locação de malas é um serviço que agrega comodidade e economia, especialmente em situações em que alugar é mais vantajoso do que adquirir um produto novo”, destaca Gabriel Nascimento, Gerente de Produto e Inovação da Allianz Travel Brasil.
Com a parceria, os segurados terão acesso a condições diferenciadas para locação e aquisição de malas de viagem e acessórios:
- 20% de desconto na locação de malas de viagem e malas específicas para transporte de vinhos com a utilização do cupom bagallianz
- 10% de desconto na compra de malas de vinho, novas ou seminovas, e no acessório “Wbag” (espuma interna para transporte de vinhos) com a utilização do cupom wineallianz
Os descontos estão disponíveis tanto para viagens nacionais quanto internacionais, com malas que atendem às especificações das companhias aéreas ao redor do mundo.
Soluções em caso de extravios ou avaria
Em caso de situações adversas relacionados ao aluguel das malas, haverá três processos distintos:
- Caução de segurança: um valor de R$ 150,00 é retido como garantia por mala alugada e devolvido ao final do contrato.
- Extravio de bagagens: se a mala for extraviada por uma companhia aérea, o cliente deverá preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem). Caso a mala seja devolvida, o caução é reembolsado. Se não for localizada, o valor será utilizado para compensação.
- Avarias: problemas como danos às malas durante o uso são cobertos pela RENT A BAG, que realiza os reparos sem custo adicional ao cliente.
