A Allianz Help, o portal de serviços da Allianz Global Assistance, apresenta ao Brasil a nova plataforma de serviços Repair4U.
Voltada para residências e empresas, a plataforma disponibiliza prestadores de serviços que podem ser contratados diretamente pelo site. O cliente solicita um orçamento pela plataforma, onde é possível indicar todos os detalhes relevantes ao trabalho, inclusive enviar fotos relacionadas ao serviço. Em seguida, o sistema seleciona três prestadores mais próximos do cliente, que entrarão em contato para passar um orçamento. A plataforma também disponibiliza avaliações feitas por clientes que já utilizaram os serviços dos prestadores selecionados.
“O Allianz Help Repair4U reúne clientes e profissionais em um só lugar. É o ambiente para quem deseja economizar tempo para encontrar um profissional especializado e de qualidade para realizar diferentes trabalhos residenciais ou em sua empresa”, destaca o gerente de produtos da empresa, Mário de Almeida.
Todos os colaboradores cadastrados passam por treinamentos. “Nosso objetivo é preparar esses profissionais para atender às necessidades do cliente de forma assertiva, com qualidade e toda a segurança que a marca oferece”, completa o executivo.
Após a conclusão do serviço, os consumidores podem avaliar o atendimento prestado e assim contribuir com indicação para os próximos clientes, além de impulsionar a visibilidade do prestador, uma vez que obtenham avaliações positivas.
O Allianz Help Repair4U estará disponível na cidade de São Paulo, regiões da Grande São Paulo e também na cidade do Rio de Janeiro. Os serviços são variados e contemplam assistência técnica de ar condicionado, serviços de chaveiro, eletricista, encanador, entre outros. Os orçamentos são feitos sob medida para cada solicitação e os clientes têm a oportunidade de negociar os serviços e valores diretamente com o prestador.
Para conhecer e usar a nova plataforma, acesse este link e selecione “serviços residenciais” ou entre diretamente através do site www.repair4u.com.br.
